Гаранция след ремонт: Какво покрива и как да се възползваш?

Когато оставяш телефона си в сервиз, е важно да знаеш каква гаранция получаваш и какви са твоите права.

В тази статия ще ти обясним какво покрива гаранцията на GSM сервиз, какво не се покрива и как да се възползваш.

Какво покрива гаранцията?

• Вложените части: Ако частта, която е сменена, дефектира в рамките на гаранционния период.
• Извършената услуга: Ако проблемът се появи отново заради сервизна грешка.
• Безплатно отстраняване на гаранционни дефекти.

👉 Виж нашата Гаранция за ремонтите за детайлни условия.

Какво НЕ покрива гаранцията?

• Повреди, причинени от вода, изпускане или неправилна употреба.
• Физически повреди след ремонта.
• Повреди, причинени от неоторизирана намеса в телефона след ремонта.

👉 При съмнение за нова повреда, направи безплатна диагностика, за да установим причината.

Колко време е гаранцията?

В Mobilezone предлагаме:

• Гаранция до 6 месеца за вложените части.
• Гаранция за качеството на услугата за всеки извършен ремонт.

Важно: Гаранционният срок зависи от конкретния вид ремонт и използваните части.

Как да се възползваш от гаранцията?

1. Запази гаранционния документ или сервизната поръчка.
2. Ако забележиш проблем, свържи се с нас възможно най-бързо.
3. Донеси телефона в сервиза за преглед.

👉 Свържи се с нас или ни посети в сервиза.

Какво още да провериш?

• Винаги питай дали частите са оригинални или заместители.
• Изискай сервизна поръчка с ясно описание на извършените услуги.
• Увери се, че знаеш какъв е гаранционният срок преди да оставиш телефона.

Заключение:

Гаранцията е твоето право и защита. В Mobilezone предлагаме честна и ясна гаранционна политика, за да си спокоен, че получаваш качествена услуга.

👉 Разгледай Гаранция за ремонтите или се свържи с нас, ако имаш въпроси. Ние ще се погрижим за твоя телефон с професионализъм и отговорност.